Face ritual75 min
BEAUTY TECHNOLOGY · WEB, OPERATIONS & MOBILEEine Buchung.
Eine Buchung.
Ein ganzes Unternehmen in Bewegung.
Wir konzipierten und entwickelten ein verbundenes Beauty-Tech-Ökosystem, in dem Discovery, Verfügbarkeit, Buchung, Teamkalender und Kundenkommunikation als ein Produkt funktionieren.
WEBiOSANDROIDAPI
BeautyBookLIVE BOOKING-ÖKOSYSTEM
WEB · iOS · ANDROIDWien · Beauty Studio
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Signature Facial
Face ritual75 min
Signature Facial60 minVerfügbare Termine18 September
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Signature Facial18 Sep · 11:00
Buchung bestätigtHEUTE
Teamkalender
AMSK+4
09:30 · Client 01
11:00 · Client 02
13:30 · Client 03
16:00 · Client 04
WAS ZUSAMMENSPIELEN MUSSTE
Nicht nur ein Kalender mit Buchungsformular. Ein vollständiges Betriebsmodell.
Jeder Termin berührt Kapazität, Team, Standorte, Kunden, Benachrichtigungen und Reporting. Das Produkt musste diese Komplexität mühelos wirken lassen.
Eine durchgängige Experience. Drei operative Welten.
Signature facial18 Sep · 11:00
Customer Journey
Leistung, Spezialist, Live-Slots, Kundenkonto und Bestätigung.
11:00
Team Operations
Tageskalender, Terminkontext, Kapazität und kontrollierte Änderungen.
24Bookings
8Team
Business Control
Standorte, Team, Regeln, Kommunikation, Kampagnen und Reporting.
EIN PRODUKT · JEDER TOUCHPOINT
Die Buchung geht über den Browser hinaus.
Customer Journey, Teamarbeit und Standortsteuerung wurden als verbundenes Produkt konzipiert – nicht als getrennte Screens.
Kunden-App
Leistungen entdecken, Spezialisten wählen, buchen, umbuchen und Erinnerungen auf dem Smartphone erhalten.
iOS
AndroidTeam-App
Tagesplan, Buchungsdetails und operativer Kontext für die Menschen, die die Leistung erbringen.
Web Operations Center
Standorte, Leistungen, Team, Kunden, Verfügbarkeitsregeln, Kampagnen und Reporting in einer Administration.
24Bookings8Team
Ein Produkt für Kunden – und für den gesamten Betrieb hinter dem Erlebnis.
Availability Engine
Termine und Slots aus Leistungen, Team, Dauer und Standortregeln.
Kundenbuchung
Fokussierte Journey von der Leistung bis zum bestätigten Termin.
Operations-Kalender
Tagesgeschäft, Kapazität und Buchungen in einer Ansicht.
Kundenmanagement
Profile, Buchungshistorie, Adressen und Kommunikation.
Mobile Apps
Flutter-Apps für iOS und Android.
Reporting & Automation
Erinnerungen, Benachrichtigungen, Exporte und Reports.
LaravelVue.jsFlutterREST APICalendar engineNotificationsiOSAndroid